สรุปสิ่งได้จากการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ

ในการฝึกงานครั้งนี้ ผมได้ พบสิ่งแปลกใหม่ เจอสิ่งใหม่ๆ ปฎิบัติในสิ่งที่ไม่เคยทำ
เป็นการฝึกฝน และปรับปรุงตัวเองเพื่อเข้าสู่สภาวะประกอบวิชาชีพ


ตลอดเวลา 4เดือนที่ผ่านมา
ผมได้เรียนรู้ระบบการทำงานของที่ Grand Home Mart ในส่วนของ ทีม graphic display ซึ่งเป็น
องค์ประกอบสำคัญของการตลาด ที่เป็น ทั้ง บุ๋นและ บู๊ ในเรื่องของการทำ ป้ายสื่อต่างๆ เพื่อดึงดูด
ลูกค้า และผมก็ได้ทดลองทำ ได้มีผลงานติดกลับมาด้วย และยังทำให้ผมใช้โปรแกรม ประเภท สร้างสื่อ
เพื่อประกอบอาชีพได้อีกด้วย จากที่ไม่เคยใช้มาก่อน เนื่องจาก ได้สอบถามและขอศึกษาจากพี่ที่ดูแล
ส่วนงานนอกออฟฟิตในส่วนของ display คือการ นำสื่อสิ่งพิมพ์ที่ทำสำเร็จแล้วไปติดตั้งตามจุดต่างๆภาย
ใน show room ขายสินค้า ว่าควรวางไว้จุดไหน ตรงไหน จำนวนเท่าไร มีการวัดที่ เพื่อสร้างสื่ออีกด้วย
แรกๆ พี่จะพาไปดูพี่ทำงานและสอนงาน ช่วงหลังๆเราเริ่มทำเองได้แล้ว พี่จึงปล่อยให้ทำเองได้เลยโดยไม่
ต้องคอยคุม

ส่วนในเรื่องงานออฟฟิตงานเอกสาร งานข้อมูลต่างๆ ก็จะได้ทำในส่วนของเรื่องข้อมูลลูกค้า การ rescheck ข้อมูล ประวัติลูกค้า และการทำเอกสารสร้างโครงการต่างๆ แต่ในงานที่ตัวผมไม่ชอบก็มีเช่นกัน เช่นงานที่จุกจิกและจำนวนเยอะๆ แล้วต้องทำคนเดียวและมีเวลาจำกัดต้องทำให้ทันภายในเวลาที่กำหนด โดยรวมแล้วที่ทำงานที่นี่ ก็เป็นที่ ที่สามารถศึกษาเรียนรู้งานได้ดีเลยทีเดียว แต่ ที่นี่ไม่เคยมี นศ.ฝึกงานมาก่อน
พี่ที่ดูแลในแผนก จึงไม่ได้ มีระบบต้อนรับ รับน้อง หาตำแหน่งประจำให้ทำ เหมือนอย่างที่อื่น แต่ ก็เป็นสิ่งที่ดี และโชคดีของผมที่ได้ทำแทบจะทุกอย่างทำให้ ได้เรียนรู้ทุกๆอย่างของการตลาด ว่ามีวิธีการ ระบบการทำงานอย่างไร ได้เรียนรู้กลยุทธทางการตลาดด้วย ครับ

หลังจากการฝึกงานและเรียนจบ ส่วนตัวผมจะชอบทำงานเกี่ยวกับ graphic multimedia ซะเป็นส่วนใหญ่
และคงได้นำสิ่งที่ได้ศึกษาเรียนรู้จากการฝึกประสบการณ์วิชาชีพครั้งนี้ ไปใช้แน่นอน ครับ

***ส่วนผลงานที่ได้ทำไว้จะอัพโหลดภาพไว้ที่ เฟสบุ๊ค ครับผม จะมีพวกป้ายต่างๆที่ทำไว้****

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 17 21 ก.พ. 54 - 28 ก.พ. 54

สับดาห์สุดท้าย หลังจากเสร็จงานคุม studio แล้วก็มีงานเล็กๆน้อยๆทำแทนเนื่องจากจะสิ้นสุดการฝึกงานแล้ว
-พิมพ์เอกสารให้พี่
-เดินเอกสาร
-จัดเก็บฉาก อุปกรณ์ที่ใช้ถ่ายแบบ


***ปัญหาที่พบ
1.ระหว่างจัดเก็บอุปกรณ์ ได้ทำอุปกรณ์ชำรุดแตกหักบ้าง
2.พิมพ์เอกสารยังมีคำผิด

***วิธีแก้ปัญหา
1.ซ่อมแซมอุปกรณ์ที่ชำรุดเมื่อเกิดการชำรุด
2.ค่อยๆพิมพ์และตรวจทานดีๆ

ประโยชน์ที่ได้รับ
-ฝึกการแก้ไขปัญหา
-ฝึกสมาธิในการทำงานละเมียดละมัย

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 16 14 ก.พ. 54 - 17 ก.พ. 54

-ทำอุปกรณ์ที่เอาไว้ใช้ ถ่ายแบบใน studio

-ทำฉากต่างๆที่ใช้ถ่ายใน studio-พิมพ์เอกสารให้พี่

-คุม studio และจัดฉากต่างๆ

***ปัญหาที่พบ

1.ไม่มีความชำนาญในการทำงาน ฝีมือ

2.เอกสารเมื่อพิมพ์เสร็จ มีคำผิดเยอะ

3.จำนวนคนไม่พอให้ใช้ทำงานที่ studio

***วิธีแก้ปัญหา

1.ศึกษาดูจากพี่แล้วให้พี่สอน

2.พิมพ์แล้วตรวจทานดูดีๆก่อนให้พี่

3.ทำไปก่อนเอาเท่าที่มี

ประโยชน์ที่ได้รับ

-ฝึกการทำงานเป็นทีม

-เรียนรู้การถ่ายแบบ การคุม studio

-เรียนรู้วิธีส่งเรื่อง สู่ผู้ บริหารของ บริษัทนี้

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 15 7 ก.พ. 54 - 12 ก.พ. 54

-ทำ reserch จากโปรโมชั่น big อั่งเปา

-เสริฟน้ำและของว่างแก่ลูกค้าผู้มาร่วมงาน-อยู่ประจำบูธภายในงาน

-นำข้อมูลที่ได้จาก การทำ reserch มา คีย์และประมวลผล

-สรุปผลจาก การทำ reserchให้พี่-เตรียมงานถ่ายแบบที่ studioต้อนรับ โปรโมชั่น summer sale

-งานเดินเอกสารต่างๆ

***ปัญหาที่พบ

1.ลูกค้าไม่ให้ความร่วมมือในการทำ reserch

2.ของว่างไม่พอแก่ลูกค้าผู้มาร่วมงาน

3.ทำ reserch อยู่คนเดียวจึงได้ปริมาณที่น้อยกว่าปกติ

4.คอมพิวเตอร์ที่ใช้ สรุปผลและประมวลผล ค้าง

***วิธีแก้ปัญหา

1.ใช้วิธีเข้าหาลูกค้าแล้วถามให้แล้วเราเป็นคนเขียน

2.ขออภัยแก่ลูกค้าที่ของว่างไม่พอ3.พยายาม เซฟงานเรื่อยๆๆ

ประโยชน์ที่ได้รับ

-ฝึกความอดทน

-ฝึกการพูดและสื่อสารต่อลูกค้า

-ฝึกการทำงานเป็นทีม

-เรียนรู้ระบบกลยุทธทางการตลาด

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 14 31 ม.ค. 54 - 4 ก.พ. 54

-ติดตั้งป้าย เทศกาลโปรโมชั่น ตรุษจีนใน showroom

-เดินเอกสารต่างๆ-ซื้อวัสดุอุปกรณ์ที่ขาดเหลือให้ แก่ บริษัท

-หาข้อมูลรูปภาพตรุษจีน เพื่อแก้ไขงาน

-อยู่ที่ บูธออกงาน ให้ข้อมูลสินค้า แจกใบปลิว ใน โปรโมชั่น "Big อั่งเปา"

-ทำ reserch แจกแบบสอบถามแก่ลูกค้าผู้มาร่วมงาน

***ปัญหาที่พบ

1.ป้ายที่ทำมามีไม่พอติดตามจุดใน showroom

2.internet ของ บริษัทช้ามาก หาข้อมูลได้ช้าและใช้เวลานาน

3.ตนเองไม่ทราบข้อมูลสินค้า ได้ดีนัก4.ลูกค้า ไม่ค่อยให้ความร่วมมือในการทำ reserch

ประโยชน์ที่ได้รับ

-ฝึกการทำงานเป็นทีม

-ฝึกการพูด

-ฝึกความมีวินัย

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 13 24 ม.ค. 54 - 28 ม.ค. 54

-ติดตั้งป้าย display ใน showroom จาก suplierธนาคาร
-ไปสาขารามอินทรา ถ่ายรูป และวัดที่ตามจุดต่างๆเพื่อทำป้ายต้อนรับวันตรุษจีน
-หาข้อมูลรูปภาพทำสื่อเกี่ยวกับ ตรุษจีน
-แจกของพรีเมี่ยม ให้แก่ลูกค้าที่นำคะแนนมาแลก-ทำป้ายกราฟฟิกส์งานตรุษจีนช่วยพี่คิดและออกแบบไอเดียต่างๆ

***ปัญหาที่พบ
1.ป้ายมีไม่พอกับจำนวนที่จะติดตั้งใน showroom
2.internet ของ บริษัทช้ามาก หาข้อมูลได้ช้าและใช้เวลานาน
3.คอมพิวเตอร์ที่ใช้ทำงานเก่าและช้า

***วิธีแก้ปัญหา
1.หาจุดที่ติดตั้งให้ดีและประหยัดจำนวนป้าย
2.พยายามทำงานให้เสร็จตามเป้าหมายจากสิ่งที่มีอยู่

ประโยชน์ที่ได้รับ
-ฝึกการใช้ โปรแกรม illastartor
-ฝึกการเลือกจุดทำเล ในการวางป้ายต่างๆ

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 12 17 ม.ค. 54 - 21 ม.ค. 54

-ทำ leaflet ส่งให้ลูกค้า ต่อจากสัปดาห์ที่แล้ว

-แปะ label ที่อยู่บนซอง-ขน ใบ leaflet จำนวน อีก 40กอง กองละ 50แผ่น

-เดินเอกสารต่างๆ

-ออกแบบ ป้ายรับสมัครงานให้ฝ่ายบุคคล

-ทำ ตัวอย่าง company profile

***ปัญหาที่พบ

1.leaflet ที่ใส่ซอง ใส่ซองแล้วซองฉีก เสียหายไปเยอะพอสมควร

2.เป็นงานที่ไม่ชอบและไม่ถนัด

3.งานออกแบบป้ายไม่มี ลายกราฟฟิกส์หรือ font ที่ต้องการใน คอมพิวเตอร์ที่ทำงาน

***วิธีแก้ปัญหา

1.หาวิธีที่ใส่ โดยซองไม่ฉีกไม่เสียหายให้ได้

2.ทำไปเรื่อยๆจนชำนาญและเริ่มเพลิน3.นำงานออกแบบป้ายกลับมาทำที่บ้านแทน

ประโยชน์ที่ได้รับ

-ฝึกความอดทน

-ฝึกวิธีแก้ปัญหา หาทางออก

-ฝึกการใช้ โปรแกรม illastartor

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 11 4 ม.ค. 54 - 7 ม.ค. 54-

-ทำ leaflet ส่งให้ลูกค้า จำนวน 3500 ซอง

-แปะ label ที่อยู่บนซอง-ขน ใบ leaflet จำนวน40 กอง กองละ 50แผ่น

-เดินเอกสารต่างๆ-เก็บวัสดุตกแต่งใน office พวกสายรุ้ง งานปีใหม่

***ปัญหาที่พบ

1.leaflet ที่ใส่ซอง ใส่ซองแล้วซองฉีก เสียหายไปเยอะพอสมควร

2.เป็นงานที่ไม่ชอบและไม่ถนัด

***วิธีแก้ปัญหา

1.หาวิธีที่ใส่ โดยซองไม่ฉีกไม่เสียหายให้ได้

2.ทำไปเรื่อยๆจนชำนาญและเริ่มเพลิน

ประโยชน์ที่ได้รับ

-ฝึกความอดทน

-ฝึกวิธีแก้ปํญหา หาทางออก

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 10 4 ม.ค. 54 - 7 ม.ค. 54

-เตรียมของจัดงานปีใหม่ของ บริษัท

-หารูปภาพเพื่อสร้าง theme งาน "ลูกทุ่งอินเตอร์" เช่น รูปทุ่งนา วัวและ ควาย

-สร้างป้ายจราจร เพื่อแปะบอก เส้นทางจราจร

-ช่วยจัดสถานที่เผื่อจัดงานปีใหม่

-ศึกษางานกราฟฟิกส์ของพี่

***ปัญหาที่พบ

1.เวลากระชั้นชิดมาก มีเวลา 3วันในการเตรียมงานทั้งหมด

2.คอมพิวเตอร์ที่ใช้ทำงาน เก่าและช้าและไม่มีคอมพิวเตอร์ว่างให้ใช้แทน

3.ติดตั้งอุปกรณ์บางอย่างค่อนข้างยากเพราะจำนวนคนไม่พอ

***วิธีแก้ปัญหา

1.แบ่งงานกันให้ถูกคนถูกงาน และชัดเจน

2.ค่อยๆทำงานและ save เรื่อยๆๆกันโปรแกรมค้าง

3.ตามแผนกอื่นมาช่วย

ประโยชน์ที่ได้รับ

-ฝึกทำงานเป็นทีม

-ความสามัคคี

-ฝึกการใช้โปรแกรม illustartor

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 9 27 ธ.ค. 53 - 30 ธ.ค. 53

-จัดสถานที่ต้อนรับปีใหม่ใน showroom เช่น ติดลูกโป่ง,สายรุ้ง

-ออกแบบป้ายกิจกรรมตัดผมฟรีในวันสิ้นปี-ทำความสะอาดออฟฟิต ในวัน 5 ส.

-ช่วยพี่เตรียมของจัดงานปีใหม่ของ บริษัท -ตัดผ้าใบและฉากต่างๆๆเพื่อใช้จัดงานปีใหม่ของบริษัทในวันที่ 7 ม.ค. 54

****ปัญหาที่พบ

1.คอมพิวเตอร์ที่ใช้ทำงาน ออกแบบป้าย ค่อนข้างเก่าและช้า ทำให้ทำงานได้ไม่คล่องนัก

2.ทำความสะอาด5 ส.ได้ล่าช้า เนื่องจากฝ่ายการตลาดจะมีของเยอะ ต้องคัดแยกว่าอันไหนทิ้งได้ทิ้งไม่ได้3.ตัดผ้าใบซึ่งผืนนึงค่อนข้างใหญ่ ตัดได้ ไม่ค่อยตรงนักและมีอุปกรณ์ให้ใช้น้อยไม่พอต่อคนทำงาน

***วิธีแก้ปัญหา

1.ขอพี่ใช้คอมพิวเตอร์ที่ดีกว่าเพื่อใช้ทำงาน

2.จัดของที่รกใส่ถุงดำไว้ก่อนค่อยคัดแยกทีหลัง3.หาอุปกรณ์ที่ใช้แทนไม้บรรทัดเช่นท่อนไม้มาใช้ ทาบแทน

ประโยชน์ที่ได้รับ

-ฝึกความอดทน

-ฝึกสมาธิ

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่8 20 ธ.ค. 53 - 24 ธ.ค. 53

-นำข้อมูลที่ได้จากการทำ reserch ในงาน จากสัปดาห์ที่แล้ว จาก 3 สาขา คีย์ลง excelจำนวนประมาณ 700 คน

-เดินเอกสารต่างๆให้พี่

-ไปส่งเอกสารให้พี่ที่ ธนาคาร TMB สาขาใหญ่สวนจตุจักร

-ช่วยทำป้ายและของตกแต่งต้อนรับงานปีใหม่-ศึกษาดูงานกราฟฟิกส์ และระบบการทำงานของทีม กราฟฟิกส์

***ปัญหาที่พบ

1.ข้อมูลที่ได้จากแบบสอบถามลายมือลูกค้าค่อนข้างอ่านยาก

2.วิธีทำป้ายต่างๆ ต้อง ตัดและแปะ ต้องใช้ ความละเมียดละมัย ตนเองไม่มีความชำนาญดานนี้3.ข้อมูลจากแบบสอบถามมีเยอะและลูกค้าตอบไม่ตรงคำถามซะเป็นส่วนมาก

***วิธีแก้ปัญหา

1.พยายามเดาตัวหนังสือให้ออก

2.ค่อยๆศึกษาดูพี่ว่าทำยังไงแล้วต้องทำให้ได้

3.เดาคำตอบของลูกค้าให้ได้
ประโยชน์ที่ได้รับ

-ฝึกการตัดสินใจ

-ฝึกงานที่ต้องใจเย็นๆและมีสมาธิ

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 7 13 ธ.ค. 53 - 18 ธ.ค. 53

-ช่วยขนของจัดแต่ง showroom
-แม็กใบปลิว ที่จะแจกให้แก่ลูกค้าดูราคาโปรโมชั่น ประมาณ 30000 แผ่น
-ทำ reserch สอบถามลูกค้าในงาน clearant sale
-ประจำบูทใน งาน ภายใน showroom คอยเสริฟน้ำ ของว่างให้ลูกค้าผู้มาร่วมงาน

***ปัญหาที่พบ
1.ลูกค้ามาร่วมงานค่อนข้างเยอะ แต่ผู้เก็บแบบสอบถามมีเราคนเดียว ทำให้เก็บไม่ทันต่อจำนวนลูกค้า
2.ของว่างไม่พอเสริฟต่อลูกค้า
3.ลูกค้าสอบถามข้อมูลสินค้าบางอย่างและโปรโมชั่น ซึ่งเราไม่ได้ทราบทั้งหมดจึงให้คำตอบได้ไม่ดีนัก
4.เป็นงานที่ตนเองไม่ถนัดในเรื่องงานบริการอาจจะทำได้ไม่ดีนัก

***วิธีแก้ปัญหา
1.ใช้วิธีแจกแบบสอบถามแก่ลูกค้าที่นั่งรอ
2.เมื่อลูกค้าถามคำถามที่ตอบไม่ได้ จะให้พี่ที่เป็น sale ช่วยแนะนำ
3.ศึกษาดู พี่ที่ร่วมงานที่บูธว่าต้องทำยังไง

ประโยชน์ที่ได้รับ
-รู้ระบบเวลา ทำงาน event
-ฝึกทำงานเป็นทีม
-ฝึกวิธีการพูดคุย

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 6 ธ.ค. 53 - 9 ธ.ค. 53

สับดาห์นี้ ต้องทำจดหมายเชิญชวนลูกค้า และพับจดหมายใส่ซอง แปะ lable ส่งถึงลูกค้าจำนวนทั้งหมด 3000 กว่าซอง โดยต้องพับกระดาษจดหมายเป็น 3ส่วน ซึ่งมีจำนวนเยอะมากพับจน มือโดนกระดาษบาดกันเลยทีเดียว

**ปัญหาที่พบ
1.การพับกระดาษจำนวนมากๆทำให้ มือลอก และโดนกระดาษบาด
2.วิธีพับ จดหมายเข้าซอง 3ส่วน ต้องพับกะช่วงพับให้ดีๆมิฉะนั้นจะใส่ซองไม่พอดีใช้เวลาปรับให้คล่องนานอยู่พอสมควรเพราะตนเองไม่ถนัดงานแบบนี้3.เครื่องปริ้นมีปัญหาเนื่องจากปริ้นจดหมายเยอะมากจำนวน 3000กว่าแผ่นทำให้ เครื่องมีอาการรวนและปริ้นไม่ได้ไปหลายชั่วโมง

***วิธีแก้ปัญหา
1.แปะพลาสเตอร์ตามนิ้วที่ต้องใช้จับกระดาษ
2.สร้างแม่แบบมา 1อันแล้วทำตาม
3.พักเครื่องปริ้น ก่อนแล้วค่อยปริ้นต่อ

ประโยชน์ที่ได้รับ
-ฝึกทำงานเอกสาร
-ฝึกความอดทด

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 5 29 พ.ย. 53 - 3 ธ.ค. 53

สับดาห์นี้จะ เป็นการ คีย์ข้อมูล จากโทรศัพท์สอบถามจากลูกค้า และ คีย์ เบอร์โทรศัพท์ที่จะส่ง SMS เชิญชวนลูกค้ามาซื้อของใน โปรโมชั่น clearant sale และ ตกแต่ง showroomต้อนรับ ปีใหม่และ คริสมาสต์ และทำ sum ข้อมูลสรุปให้พี่ ทุกวัน


**ปัญหาที่พบ
1.มีลูกค้าไม่ให้ความร่วมมือในการสอบถามข้อมูลเนื่องจากกลัวเป็นมิจฉาชีพ
2.เบอร์ที่ คีย์ส่ง SMS เป็นเบอร์ที่ลงด้วยลายมือทำให้ ตัวเลขบางตัวค่อนข้างอ่านยาก
3.วิธีตกแต่งต้นคริสมาสต์ต้องปีน และระมัดระวังรอบคอบ พลาดจะทำให้เกิดความเสียหายได้ทำให้ทำงานได้ช้า

***วิธีแก้ปัญหา
1.ใช้น้ำเสียง ที่เชิญชวนให้ลูกค้าให้ข้อมูล
2.ใช้วิธีเพ่งดีๆๆจึงจะอ่านออก3.งานที่ละเมียดละไมจะให้พี่เค้าทำแทนเพราะกลัวทำพัง

ประโยชน์ที่ได้รับ
-ฝึกทำงานเป็นทีม
-รู้ระบบกลยุทธต่างๆของการตลาด

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่4 22 พ.ย. 53 - 26 พ.ย. 53

-โทร recheck ข้อมูลลูกค้า

-เดินเอกสาร-ศึกษาและฝึกทำงานกราฟฟิกส์

-สรุปผลการโทรที่ผ่านมา-เก็บงาน กราฟฟิกส์โดยเซฟเป็นภาพให้พี่

****ปัญหาที่พบ

1.ลูกค้าไม่ให้ความร่วมมือจากการ recheck

2.ยังไม่มีความชำนาญในโปรแกรม illastartor

***วิธีแก้ไขปํญหา

1.ใช้น้ำเสียงที่ อ่อนนุ่มและชวนลูกค้าคุยเพื่อแสดงสัมพันธ์ที่ดี

2.สอบถามในส่วนที่ทำไม่ได้จากพี่ฝ่าย กราฟฟิกส์

ประโยชน์ที่ได้รับ

-ฝึกการพูด

-ฝึกการใช้โปรแกรม illastartor

-ฝึกการสรุปผล-ฝึกการใช้ mac

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่3 15 พ.ย. 53 - 19 พ.ย. 53

-โทร recheck ข้อมูลลูกค้า
-เดินเอกสาร-ศึกษาและฝึกทำงานกราฟฟิกส์
-สรุปผลการโทรที่ผ่านมา

****ปัญหาที่พบ
1.ลูกค้าไม่ให้ความร่วมมือจากการ recheck
2.ยังไม่มีความชำนาญในโปรแกรม illastartor

***วิธีแก้ไขปํญหา
1.ใช้น้ำเสียงที่ อ่อนนุ่มและชวนลูกค้าคุยเพื่อแสดงสัมพันธ์ที่ดี
2.สอบถามในส่วนที่ทำไม่ได้จากพี่ฝ่าย กราฟฟิกส์

ประโยชน์ที่ได้รับ
-ฝึกการพูด
-ฝึกการใช้โปรแกรม illastartor
-ฝึกการสรุปผล

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่2 8 พ.ย. 53 - 12 พ.ย. 53

-โทร recheck ข้อมูลลูกค้า

-เดินเอกสาร

-ศึกษาและฝึกทำงานกราฟฟิกส์

****ปัญหาที่พบ

1.ลูกค้าไม่ให้ความร่วมมือจากการ recheck2.ยังไม่มีความชำนาญในโปรแกรม illastartor
***วิธีแก้ไขปํญหา

1.ใช้น้ำเสียงที่ อ่อนนุ่มและชวนลูกค้าคุยเพื่อแสดงสัมพันธ์ที่ดี

2.สอบถามในส่วนที่ทำไม่ได้จากพี่ฝ่าย กราฟฟิกส์

ประโยชน์ที่ได้รับ

-ฝึกการพูด

-ฝึกการใช้โปรแกรม illastartor

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่1 1 พ.ย. 53 - 5 พ.ย. 53

-ช่วยงานในฝ่ายกราฟฟิกส์
-โทรไป Recheck ข้อมูลลูกค้า
-ออกแบบป้ายลดราคา
-งานเดินเอกสาร


***ปัญหาที่พบ
1.ลูกค้าไม่ให้ความร่วมมือจากการ recheck
2.ยังไม่มีความชำนาญในโปรแกรม illastartor

***วิธีแก้ไขปํญหา
1.ใช้น้ำเสียงที่ อ่อนนุ่มและชวนลูกค้าคุยเพื่อแสดงสัมพันธ์ที่ดี
2.สอบถามในส่วนที่ทำไม่ได้จากพี่ฝ่าย กราฟฟิกส์
ประโยชน์ที่ได้รับ
-ฝึกการพูด
-ฝึกการใช้โปรแกรม illastartor